System rezerwacje online • mbooking
1. Dla Firmy i Konsumenta

mbooking to nowoczesny system rezerwacji, który pozwala wykorzystać technologię dla ułatwienia prowadzenia biznesu i oszczędności czasu oraz serwis ogłoszeniowy, który dociera codziennie do setek potencjalnych klientów.
2. Kalendarz rezerwacji

Zaoszczędź czas dając klientom możliwość rezerwacji online dogodnego dla nich terminu, Ty również będziesz ją miał, a zarezerwowany termin zostanie niezwłocznie wyświetlony na stronie dla klientów. Nigdy nie otrzymasz dwóch rezerwacji na jeden termin.
3. Lista rezerwowa

A co jeśli interesujący klienta termin jest zajęty? Zapisuje się na listę rezerwową i gdy termin się zwolni, klient otrzyma powiadomienie i będzie mógł zmienić rezerwację. W ten łatwy i całkowicie zautomatyzowany sposób zoptymalizujesz swój kalendarz wizyt i szybko zapełnisz terminarz.
4. Obsługa rezerwacji

Przejrzyste zestawienie wszystkich rezerwacji, da szefowi i personelowi szybki wgląd w harmonogram pracy. Widok listy rezerwacji umożliwia śledzenie wizyt klientów, zmianę statusów rezerwacji i płatności oraz możliwość zaawansowanego filtrowania wszystkich rezerwacji.
5. Zarządzanie Personelem

Każdemu pracownikowi możesz założyć osobne konto i nadać mu dowolne uprawnienia do poszczególnych funkcjonalności mbooking. Oczywiście każdy pracownik może otrzymać swój indywidualny kalendarz i usługi.
6. Zarządzanie Konsumentami

Serwis gwarantuje dostęp do historycznych danych i statystyk, przez co w łatwy sposób możesz budować relacje z klientami oraz zarządzać nimi. Dodatkowo możesz komunikować się poprzez wiadomości email i SMS z poziomu konta firmy.
7. Kolejkowanie

To opcja niezbędna w każdym gabinecie lekarskim czy dentystycznym. Klientowi po zarejestrowaniu zostanie przypisany numerek, Ty w każdej chwili możesz zaprosić pacjenta do swojego gabinetu, a on otrzyma powiadomienie na swój telefon.
8. Karnety

Daj klientowi możliwość wykupienia abonamentu, dzięki któremu na dłuższy czas zwiąże się z Twoją firmą. System rezerwacji mbooking zlicza ilość wejść w ramach danego abonamentu, kontrolując czy limit nie został przekroczony.
9. RWD (Responsive Web Design)

Nasz serwis zaprojektowany jest tak, aby jego wygląd i układ automatycznie dopasowywał się do okna urządzenia na którym jest wyświetlany. Dzięki temu klienci będą mogli sprawdzić i zarezerwować Twoje usługi w dowolnym miejscu.
10. Aplikacja mobilna

Na urządzeniu mobilnym na bieżąco przeglądasz listę rezerwacji, wysyłasz powiadomienia do swoich klientów i przeglądasz rozliczenia z serwisem. Dodatkowo aplikacja mbooking zawiera innowacyjną funkcjonalność potwierdzania rezerwacji przez NFC (Near Field Communication) co usprawni obsługę klientów w punkcie usługowym.
11. Wirtualna Karta Podarunkowa

Wirtualna Karta Podarunkowa to zakup usługi dla osoby trzeciej. Dodatkowo klient może ją spersonalizować dodając tekst, zdjęcie lub film. Super pomysł na prezent, który każdy może kupić bez wychodzenia z domu.
12. Powiadomienia i przypomnienia

Dobra komunikacja jest podstawą sukcesu, my stawiamy na sukces, więc najważniejsze informacje o statusie rezerwacji i terminach przekazujemy poprzez aplikację mobilną, wiadomości sms, email oraz funkcję Asystenta.
13. Widget/integracja ze stroną

Po zarejestrowaniu otrzymasz widget i gotową integrację ze stroną www Twojej firmy. Klienci będą mogli rezerwować usługi bezpośrednio na Twojej stronie lub przejść na stronę ofertową w mbooking.
14. Indywidulany adres internetowy

Wybierając mbooking otrzymasz od nas w cenie abonamentu Twój indywidualny adres internetowy (www.nazwafirmy.mbooking.pl), pod którym będzie dostępna Twoja oferta. Podaj go klientom, a będą sami rezerwować wolne terminy.
15. Programy lojalnościowe

Zaproponuj swoim klientom szeroki wachlarz akcji promocyjnych, co dobrze wpłynie na budowanie pozytywnych relacji na linii klient – firma. Masz do dyspozycji udzielanie rabatów, zbieranie punktów, przyznawanie gratisów.
16. Programy grupowe

Istnieje również opcja grupowych programów lojalnościowych, gdzie 2 lub więcej firm z dowolnych branż mogą wspólnie zaproponować klientom swoje usługi na atrakcyjnych warunkach.
17. Pakiety usług

Zainteresuj klienta atrakcyjnymi pakietami usług. Promocyjne pakiety pozwolą na zwiększenie obrotów i obłożenia terminarzy.
18. Kampanie promocyjne

Reklama podstawą handlu. Możesz reklamować swoją firmę oraz usługi na stronach serwisu zamieszczając informację tekstową lub baner oraz rozsyłać do swoich Klientów SMS-y lub e-maile z informacjami o nowych promocjach i rabatach.
19. Wizualizacje pomieszczeń

Wizualizacja pomieszczeń daje możliwość pokazania wnętrz w których pracujesz, może pozytywnie wpłynąć na odbiór i ostatecznie przekonać klienta do wyboru Twojej oferty.
20. Płatności online

Aktywowanie systemu PayU zapewni sprawny przepływ pieniędzy bezpośrednio na Twój rachunek. Szybciej otrzymasz pieniądze za rezerwacje Twojej usługi.
21. API, Eksport/Import danych

Dzięki API możliwa jest automatyczna wymiana danych z innym systemem. Dodatkowo wymiana danych z mbooking może odbywać się plikowo, co pozwala przyjmować rezerwacje w kilku różnych systemach.
22. Bezpieczeństwo

Aby zagwarantować integralność danych zgromadzonych w mbooking, tworzymy codziennie kopię zapasową wszystkich danych, co gwarantuje bezpieczeństwo Twoich rezerwacji i informacji o klientach.


Obsługiwane branże

mbooking jest przeznaczony dla wszystkich firm, których usługi i produkty można zarezerwować.

Jeśli Twoje usługi wymagają wcześniejszej rezerwacji lub jest ona wskazana, to mbooking jest właśnie dla Ciebie.

Nie chcesz rezerwacji online? Nie ma problemu, załóż swoją wizytówkę w mbooking, a nowi klienci zadzwonią do Ciebie.


youtube
Projekt współfinansowany z UE DOTACJE NA INNOWACJE.
Inwestujemy w waszą przyszłość
Logo Unii Europejskiej